Module de rapport et analyse d’appels
Module de rapport et analyse d’appels : 10 raisons pour lesquelles vos clients et vous devraient l’adopter au sein de votre entreprise.
Actualités
Actualités : Découvrez les dernières actualités en terme de communications unifiées, de téléphonie VoIP… De même, Bicom Systems vous présente les actualités concernant ses solutions à travers son blog.
Édito Bruno Bonny : « Indépendance, intégrité, connaissance et expertise sont les fondements de notre entreprise. Ils guident et motivent nos collaborateurs au quotidien.
Situés au cœur de l’Europe et présents dans de nombreux pays, nous respectons les réglementations les plus strictes. Notre intégrité, pilier de notre culture d’entreprise, nous permet de gagner la confiance de nos clients, dans le respect de pratiques responsables et transparentes.
Depuis 2003, Bicom Systems recherche et intègre des projets innovants de téléphonie open source pour les commercialiser en les unifiant avec sa suite de logiciels de gestion des télécommunications. Ainsi, Bicom Systems fournit aux PME, aux entreprises et aux gouvernements du monde entier des solutions clé en main qui prennent en compte les besoins précis des clients dans un cadre très rentable.
Nous choisissons d’écouter nos clients, car si nous cultivons et chérissons notre indépendance, vous êtes notre source d’inspiration. Votre quotidien autant que votre futur guident nos décisions et impriment la direction des développements de nos solutions.
Bicom Systems c’est aussi une véritable expertise humaine : avec plus de 200 collaborateurs et développeurs, nous innovons et redéfinissons chaque jour les standards de qualité en matière de téléphonie grâce à notre technologie innovante. »
« Créée en 1997, ATHENA Global Services est née en tant qu’entreprise indépendante spécialisée dans la distribution de logiciels de sécurité informatique. » Nos 25 années d’expériences nous ont permis de développer un réseau de distribution indirecte, constitué de VARs et de revendeurs de proximité. Aujourd’hui, nous diffusons et représentons l’ensemble de la gamme des solutions ESET destinés aux particuliers et aux entreprises pour une protection complète des environnements informatique. En 2023, le groupe a ouvert une nouvelle filiale dédiée aux communications unifiée : Athena Global Services Telecom. Cette dernière est la société distributrice exclusive des produits Bicom Systems en France.
12 fonctionnalités qui assurent la sécurité de nos partenaires
Les revendeurs de communications ressentent une lourde responsabilité de protéger leur solution, leurs clients et leurs données. C’est pourquoi la sécurité est l’une de nos principales priorités, et nous nous engageons à protéger autant que possible nos partenaires.
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Solutions Cloud PBX : Moderniser les communications d’entreprise
Pour répondre à certains besoins, un système PBX basé sur le cloud a été innové. Mais qu’est-ce qui rend cette version meilleure que la version physique ?
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Géo-redondance : maximiser la disponibilité du service client
Avoir un taux de basculement du réseau rapide et efficace peut faire la différence entre être le meilleur fournisseur de services ou un fournisseur moyen. C’est pourquoi ce problème est couvert pour PBXware grâce à la politique de géo-redondance de SERVERware.
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Retour sur investissement du PBX et économies de coûts
Retour sur investissement du PBX et économies de coûts : La haute qualité à une fraction de coût Le coût de maintenance d’un système de téléphonie peut devenir assez élevé, quelle que soit l’option choisie par une entreprise. Même les options dites gratuites, comme les solutions open source, sont limitées dans leur capacité. Elles coûteront
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Hébergement et sécurité des données : le meilleur logiciel
Hébergement et sécurité des données de communication : SERVERware L’infrastructure de communication d’une entreprise prospère repose sur l’hébergement et la sécurité des données. Pour gérer cela, elles ont besoin de serveurs protégés. Ces serveurs doivent gérer leur bande passante. Également, ils doivent être suffisamment flexibles pour être personnalisés en fonction des besoins de l’entreprise. En
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Le boom du télétravail
L’image d’une entreprise moderne post-pandémie s’est tournée vers le travail à distance, favorisant la flexibilité du travail et permettant aux employés de travailler en déplacement.